2024年營口市中級人民法院物業(yè)管理服務公告


一、項目基本情況項目編號：Jp3-210000-00960項目名稱：營口市中級人民法院物業(yè)管理服務采購方式：競爭性磋商包組編號：001預算金額（元）：1,300,000.00最高限價（元）：1,300,000采購需求：查看
第三章服務需求

1.履約期限及履約地點：二年，合同一年一簽，一年期滿甲方對中標供應商進行考核，考核合格的甲方與乙方續(xù)簽第二年服務合同，考核不合格未達到甲方要求標準的，甲方有權對第二年物業(yè)服務重新招標。

履約地點：營口市中級人民法院。

2.付款方式：按季度付款，每季度末乙方開具增值稅發(fā)票進行結算。

一、營口市中級人民法院物業(yè)服務采購項目需求

（一）物業(yè)服務項目總體情況

本項目采購人為：營口市中級人民法院

本項目采購預算為130萬。采購方式為競爭性磋商。招標代理機構為營口市公共資源交易中心。

本項目服務建筑面積為21619.77㎡，地上6層，地下1層。

（二）物業(yè)服務項目服務范圍

營口市中級人民法院的物業(yè)管理實行社會化管理，包括保潔服務，安保、消防服務，辦公樓給排水、供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等設備的日常運行管理（不含維修保養(yǎng)）等工作（不含消防系統(tǒng)養(yǎng)護及維保）。為保證物業(yè)管理全面達到標準化、規(guī)范化，在管理過程中，招標方按招標文件規(guī)定的標準及投標人招標文件中承諾達到的各項服務標準進行考核。

（三）物業(yè)服務項目運營總體要求

1.物業(yè)服務企業(yè)應當特別制定安全、保密制度，從行業(yè)人員的選聘要求歷史清白，無違法犯罪記錄。日常管理中要加強保密教育，在具體工作中也應有相應的措施。

2.物業(yè)服務企業(yè)人員要定期對服務人員進行安全與應急方面的安全知識培訓和實戰(zhàn)演練，熟悉安全應急預案，對消防、救護、通信故障等隱患能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時匯報及時處理。

3.★所有工作人員必須持有效健康證上崗。

4.★物業(yè)服務企業(yè)應與員工簽訂勞動合同，按月繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險），并辦理各種用工手續(xù)和暫住手續(xù)，員工的工資、獎金、各種福利待遇、社會保險及工作期間發(fā)生的工傷事故全部由物業(yè)服務企業(yè)負責支付和繳納。

5.由于物業(yè)服務企業(yè)人員違反相關安全規(guī)定造成一般性后果，物業(yè)服務企業(yè)無條件按價賠償。造成嚴重后果的，除賠償損失外追究相關責任人員刑事責任。

6.招標方主管部門定期對物業(yè)服務企業(yè)服務滿意度進行調查，滿意度不達標將責令整改，整改無效、屢教不改將終止合作。

7.招標方有權要求物業(yè)服務企業(yè)對不滿足崗位條件、無法勝任本職工作或違反工作紀律且屢教不改的員工予以更換，更換期間不得影響正常的物業(yè)服務工作。

8.本項目應配備具有相關物業(yè)服務管理經(jīng)驗的經(jīng)理1人，負責協(xié)調公司與招標方的業(yè)務溝通以及單位日常內部管理。

9.物業(yè)服務企業(yè)需在合同簽訂后5個自然日內按合同規(guī)定組織人員到崗服務，并無條件接收原物業(yè)在招標方的從業(yè)人員。

二、各分項服務內容及服務標準

一、崗位配置及要求：物業(yè)服務各崗位人數(shù)由投標單位根據(jù)采購單位服務需求設置，所設置人數(shù)必須能充分滿足采購單位服務需求。

1、★項目經(jīng)理1人。

要求：男女不限，年齡在50周歲以下，具有?？疲ê┮陨衔幕潭?，5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，參加過安全生產(chǎn)監(jiān)督部門組織的培訓，持有生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓證書；虛心接受業(yè)主的監(jiān)督、建議、評價，并對工作進行有效的改進；有較強的管理能力和語言表達能力。（需提供身份證、畢業(yè)證及簡歷復印件加蓋公章）

2、★保潔崗位：17人


服務崗位

人數(shù)


辦公樓內1-6樓公共區(qū)域地面、樓梯間、走廊、衛(wèi)生間

6人


審判法庭2-4樓（23個法庭）

2人


會議室3-6樓（9間會議室）

1人


辦公室4-6樓（9間辦公室）

2人


1-6樓標牌、燈具、墻面、公共部分的門窗、玻璃、樓頂屋面、裙樓屋面

1人


電梯5部、健身房、臺球室、乒乓球室、臺球室、南北門衛(wèi)

1人


樓外保潔：車庫及臺階清潔、辦公樓周邊、室外車位等清潔

2人


洗衣服務；地下室、淋浴間清潔

2人


要求：保潔員、垃圾清運工、清潔技工、外圍保潔員，女55歲以下、男60歲以下，初中以上學歷，五官端正、身體健康，動作利落；具有較強的服務意識，職業(yè)素養(yǎng)佳。

3、★門衛(wèi)崗位：7人


服務崗位

人數(shù)


南門白班

2人


北門白班

1人


大樓夜班

1人


南門夜班

1人


北門夜班

1人


車場秩序維護

1人


要求：男性，初中以上學歷，身體健康，政審合格，從事本崗位工作1年以上，退伍或復員軍人優(yōu)先（白班保安員身高不低于175CM,年齡45周歲以下，氣質形象好，具有較強的協(xié)調溝通和應對突發(fā)事件的能力）。

4、★維運崗位：8人，需持崗位資格證上崗


服務崗位

人數(shù)

崗位資格證書


電工

2人

★電工具有特種作業(yè)操作證


綜合維修工

1人




管路運轉（24小時）

2人




消防監(jiān)控員

3人

★監(jiān)控員持有建（構）筑物消防員證


要求：男性，60周歲以下，身體健康，能勝任相關專業(yè)的各種工作，熟練操作和維護各種設備

5、★會務保障崗位：2人

要求：女性，40周歲以下，身體健康，，受過專業(yè)訓練，大學?？埔陨蠈W歷，身高160cm以上。

6、★導訴員：1人

要求：女性，35周歲以下，身體健康，形象氣質較好，大學?？埔陨蠈W歷，身高160cm以上，法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

二、服務內容

1、★保潔標準：樓內保潔的標準


序號

服務內容

服務標準


1

垃圾收集

⑴按樓層設置垃圾收集點，每天更換2至3次垃圾袋；每天早晨、中午、下午定時清理，垃圾日產(chǎn)日清。

⑵垃圾運送人員定時收取垃圾桶內垃圾，保證垃圾桶內呈半空以下狀態(tài)，方便辦公室使用，回收完垃圾桶內垃圾后應重新鋪好新垃圾袋，⑶垃圾分類收集、定點堆放；廢棄涂料、油漆等流質性物質在運送途中注意窗口的封閉，防止溢流污染路面，垃圾運送途中應加在遮攔，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。

⑷運送垃圾避讓人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾；垃圾收集無突出噪音，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落。


2

公共區(qū)域及樓梯間

⑴保持各樓層公共區(qū)域和樓梯臺階清潔，每日打掃三次，并拖洗干凈；水泥地面每周刷洗一次。

⑵每日隨時清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內垃圾。

⑶各樓層公共區(qū)域墻面、天花板每周除塵一次。

⑷地面、樓梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢查一遍樓梯內紙屑、煙頭不多于兩處。

⑸各樓層公共區(qū)域無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水泥地面干凈無雜物、污跡；樓梯道內外門窗等要保持明亮、干凈。


3

樓梯扶手、欄桿、窗臺、開關

⑴每天擦抹一次，保持扶手護欄干凈、無灰塵。

⑵扶手護攔干凈、光亮，清潔結束用干凈紙巾擦拭檢查50㎝無顯著臟污。


4

二樓大廳門及3樓護攔玻璃

⑴每周擦抹兩次，保持潔凈、無灰塵。

⑵護欄玻璃隨時擦抹保持潔凈。


5

天花板、公共燈具

每月除塵兩次，天花板、燈蓋、燈罩、燈座目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。


6

電梯門與轎箱

⑴電梯廳清掃兩次，拖洗一次，電梯地面隨時清潔。

⑵每周對電梯門壁轎箱打蠟上光一次。

⑶轎箱頂部每周清潔一次。


7

消火栓、指示牌、信報箱

隔一天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡。


8

1-6樓辦公區(qū)

⑴日常衛(wèi)生隨機保潔。

⑵大理石地面干凈，無灰塵，瓷磚地面干凈無雜物。


9

會議室

⑴保潔人員著裝干凈整潔，特別在會議期必須要保持良好形象；

⑵會議室桌椅地面每日打掃，會議室隨時保持備會狀態(tài)。

⑶會議結束后，查看有無遺留物品，如發(fā)現(xiàn)應及時與會議接待人聯(lián)系，并保存好；

⑷及時清理茶杯和礦泉水，及桌面、地面衛(wèi)生；

⑸查看桌椅是否完好并擺放整齊，以備下次會議使用；
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⑹嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，不帶無關人員進入工作間。


10

領導辦公室

⑴每日對辦公室進行全面保潔，在上班時間前完成。

⑵保持室內空氣新鮮、暢通，辦公桌臺無積灰、無水漬，文件、辦公用具擺放整齊。


11

公共衛(wèi)生間

⑴保持衛(wèi)生間地面、臺面、墻面、坑內等清潔，遇有人員流量超大，應保持人走立即清掃。保潔時懸掛醒目標識：（清潔內容包括：通風換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾，清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用百潔布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌、鏡面；清潔地面；補充卷紙、擦手紙、洗手液；噴灑空氣清新劑，小便器內放置香球等。

⑵每日早上用玻璃清潔工具清潔公共衛(wèi)生間的玻璃鏡面；每天一次用毛巾擦拭燈具；每月兩次對公共衛(wèi)生間進行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時清潔。衛(wèi)生間室內無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。


12

樓內鼠害蚊蠅

需定期處理，保證無鼠害蚊蠅


13

審判法庭

日常衛(wèi)生隨時保潔，庭內地面、桌椅干凈，閉庭后及時保潔。


14

健身房、乒乓室、臺球廳

每日清潔兩次，健身器材保持清潔。地面、墻面保持潔凈。


15

洗衣房、淋浴間

⑴熟練洗衣工的崗位技能。

⑵按照標準檢查衣服，做好洗衣前的相關工作。

⑶負責收發(fā)衣服，確保不亂、不錯。

⑷負責淋浴間的清潔

⑸正確使用設備、保養(yǎng)設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。


2、★樓外公共區(qū)域保潔標準


序號

服務內容

服務標準


1

停車場、外車道、廣場

⑴每日清掃一次車庫的紙屑和垃圾。

⑵每日清掃外車道、臺階及廣場道板，定期洗刷地面。


3、★周期性保潔


序號

服務內容

服務標準


1

公共區(qū)域玻璃

每月進行清潔。


4、★工作時間

上午6:30-12：00下午13:30-17:00，工作時間內在崗不少于20人。

會議室：8：20-17：00（有會議時按會議安排調整時間，開會前提前2小時到崗，會議結束后恢復會議室備會狀態(tài)后方可下班）

5、保潔檢查的標準

1、保潔員每天必須按保潔標準規(guī)定打掃,由保潔班長每日巡視.

2、禁止在單位洗滌工作服以外的個人衣物.

3、1-6樓保潔人員，在按規(guī)定完成保潔工作外，要堅持巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時清掃。

4、嚴禁在室內使用明火點燃如紙屑、報紙等垃圾避免造成火災。

5、衛(wèi)生間垃圾筒要及時清理。

6、保潔區(qū)域內的消防設施要保持無灰塵，辦公指示牌擺放規(guī)范、干凈無塵。

7、在責任區(qū)內發(fā)現(xiàn)的各類問題要在最快的時間內解決如自己不能解決的要及時向保潔主管報告，或與甲方報告。

8、保持良好的工作形象，上班時間內著裝與個人衛(wèi)生要保持干凈、整潔、整齊。工作時間內禁止閑談、嚴格遵守保密守則，不詢問、議論。

9、經(jīng)常檢查會議室的設施、桌椅、燈泡，保證其正常運行和使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。

10、認真做好所屬大、中、小會議室的保潔工作，確保“七無”（無灰塵、死角、垃圾、污垢、蚊蠅、臭味）。

12、愛護使用會議室內的各類用品，如因使用不當造成損壞的，如確是個人原因造成的由個人負責賠償。

13、早上班后、晚下班前要對會議室進行檢查，防止丟失和人為破壞；關閉和水源避免出現(xiàn)事故災害。

14、地下車庫、地面衛(wèi)生清潔。

15、正門車廄定期清掃無垃圾，雨雪天要隨時清理。

16、健身室及乒乓室健身器材無灰塵，地面無水漬。

17、淋浴間墻面地面隨時清理，做到無水漬、無灰塵。儲物柜無灰塵、無垃圾。

三、門衛(wèi)及保安服務

（1）★人員要求：不少于7人。年齡要求：45歲以下男性，身體健康，責任心強，無犯罪前科。

（2）★服務內容與標準


序號

服務內容

服務標準


1

白班門崗及秩序維護4人

⑴門衛(wèi)人員必須認真執(zhí)行辦公樓的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

⑵門衛(wèi)人員必須為人正直，作風正派，著裝整潔，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

⑶對外來人員、車輛的審核與放行及停車場的車輛擺放；維持辦公大樓內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

⑷負責辦公樓內、外的公共秩序，對來訪客人要文明禮貌主動，負責聯(lián)系相關部門人員進行接待、登記。

⑸阻止院外影響機關正常辦公環(huán)境的行為;負責報紙、刊物、信函、郵件的接收、保管工作。


2

夜值門崗、樓內3人

⑴夜間巡檢樓內門窗是否關閉,隨時查看公共設施的安全運轉及院內巡邏，注意防火、防盜。

⑵認真履行值班登記制度，夜班值班中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問，做好來往車輛登記，交接班時移交清楚，責任明確。


4、★維運服務：

(1)人員要求：不少于8人，年齡要求60歲以下，體正貌端，身體健康，必須持崗位資格證上崗。（電氣工程師：電工具有特種作業(yè)操作證；消防：監(jiān)控員持有建（構）筑物消防員證）

（2）服務內容與標準




序號

服務內容

服務標準


1

電工2人

每天電氣巡檢，保證辦公樓內電力設備運行安全，負責辦公樓電氣設備維修、保養(yǎng)，重點檢查現(xiàn)場電源、接線端子、線路或電纜線是否連接正常，測量設備參數(shù)設置是否有變化，各閥門位置、變送器是否良好運行。

辦公樓用電照明器具維修及更換，遇電氣急迫性報修，須最短時間內到達現(xiàn)場，提出排查方案及時上報。

負責辦公樓各項水暖維修及其它雜修工作，遇水暖緊急性報修，須15分鐘內到達現(xiàn)場，業(yè)主提出的意見、建議，要及時回復。


2

綜合維修工1人

每日巡檢中央空調主機、壓縮機是否運轉平穩(wěn)，無異響，各水管接頭和閥門不漏水，各閥門開度位置是否合理，各管道無異響振動，減震裝置減震效果是否良好，檢查主電源是否缺相，電壓是否符合機組要求，檢查各種安全保護裝置是否安全可靠。

根據(jù)天氣溫度、工作環(huán)境情況，調整空調機組制熱工作，以節(jié)約用電費用。


4

管路運轉2人

夏季8:00-17：00、冬季24小時維持中央空調運轉。

每小時對機組運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

認真記錄空調運行情況。


5

消防3人

消防巡檢應按防火管理作業(yè)文件規(guī)定的巡檢內容進行檢查，熟悉消防設施、設備、器材和樓宇分布情況，能及時排查火險隱患，糾正違章作業(yè)。保證消防通道及疏散出口暢通無阻。掌握預防火災的措施。懂得撲救火災的辦法，懂得逃生疏散方法。

經(jīng)常巡視消防器材，防止過期。


(3)★服務職責：要求全體技術人員24小時，切實保障辦公樓供電、供水、空調、消防系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。



檢查及處理機制

為強化管理，推進營口市中級人民法院物業(yè)服務規(guī)范化運作，確保物業(yè)服務質量不斷提升，塑造良好的整體環(huán)境形象具體規(guī)定如下：

1、物業(yè)保潔服務由中標方對應的部門負責日常監(jiān)管工作，對應部門項目經(jīng)理為項目監(jiān)管責任人，法院計財處為項目監(jiān)管負責人。

2、中標方監(jiān)管責任人必須嚴格依照合同、招投標文件、及相關要求，著實督導和溝通，確保物業(yè)保潔服務有序開展。

3、法院計財處進行定期和不定期日常工作監(jiān)管。每周不少于三次現(xiàn)場檢查物業(yè)服務情況，并將檢查、了解結果及時反饋中標方整改。

4：年終由法院計財處和督察室進行考核評價，結果合格的續(xù)簽下一年物業(yè)服務合同；考核不合格的不與簽訂下一年服務合同，重新進行物業(yè)服務招標。

5、★為了保障整體保潔服務體系的質量，要求中標方保證保潔人員和管理人員的在崗人數(shù)，標準為36人，檢查兩次以上缺少在崗人數(shù)的將提出警告函，警告函累計三次以上不予續(xù)簽第二年服務合同。

7、法院計財處每月對中標方進行兩次全體員工考勤檢查，月人員更換不超3﹪。
合同履行期限：二年，合同一年一簽，一年期滿甲方對中標供應商進行考核，考核合格的甲方與乙方續(xù)簽第二年服務合同，考核不合格未達到甲方要求標準的，甲方有權對第二年物業(yè)服務重新招標。需落實的政府采購政策內容：中小微企業(yè)（含監(jiān)獄企業(yè)）的相關規(guī)定；促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關規(guī)定；節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品的相關規(guī)定本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否
二、供應商的資格要求1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取采購文件時間：2023年03月01日08時30分至2023年03月07日17時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com