中國(guó)銀行股份有限公司“朔州市分行2021年物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目”邀請(qǐng)公告
采購(gòu)人：中國(guó)銀行股份有限公司朔州市分行
項(xiàng)目名稱(chēng)：朔州市分行2021年物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)：BOC-2021 FW001
一、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
我行擬對(duì)2021年物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)。具體采購(gòu)內(nèi)容如下：
1、提供服務(wù)內(nèi)容
供應(yīng)商對(duì)我行全轄27家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市分行本部辦公大樓（含市行營(yíng)業(yè)部、西配樓）提供物業(yè)管理服務(wù)。
2、具體服務(wù)內(nèi)容
第一條 ?中國(guó)銀行股份有限公司朔州分行（以下稱(chēng)中行）依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)過(guò)進(jìn)行評(píng)審和考核，物業(yè)公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和本標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依據(jù)中行的評(píng)審和考核及時(shí)制定改進(jìn)措施，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
第二條 ?物業(yè)公司必須制定安全作業(yè)規(guī)程，給員工配置完善的安全標(biāo)識(shí)和投保意外險(xiǎn)，搞好安全宣傳與培訓(xùn)，做好防滑、防高空墜物、防撞、防作業(yè)傷人等安全保障措施。
第三條 ?物業(yè)公司必須建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案資料的管理，建立健全清潔、維修檔案資料目錄，做好資料的收集、移交、登記和管理工作，特別是技術(shù)資料的收集和保管工作，保證及時(shí)、準(zhǔn)確地提供檔案資料，支持管理和服務(wù)高效化運(yùn)作，方便員工快捷準(zhǔn)確地開(kāi)展工作。
第四條 ?物業(yè)公司必須要求物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體工作人員統(tǒng)一著裝，配戴胸卡，按時(shí)上下班（上午7:20——11:30，下午2:00——5:20）。
第五條 ?市行辦公大樓前后的清潔要求。嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清潔，實(shí)行常規(guī)清掃與流動(dòng)巡掃相結(jié)合的方法，搞好周邊衛(wèi)生的清潔工作，天氣干燥作業(yè)時(shí)做到適時(shí)灑水，冬季遇下雪天在早8點(diǎn)前清理完畢所有積雪，垃圾隨鏟隨清，并實(shí)施封閉存放到指定收容站，永保環(huán)境干凈、整潔。
第六條 ?市行所轄辦公區(qū)域的清潔作業(yè)應(yīng)在上班前基本完成。
第七條 ?走廊、樓道的清潔要求。墻面、防火門(mén)、保持干凈無(wú)灰塵。樓道不銹鋼扶手保持清潔光亮。地面、梯級(jí)干凈無(wú)垃圾、無(wú)污漬。天花板，墻角無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)。地角線干凈無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)。垃圾筒表面光亮潔凈、桶內(nèi)垃圾不超過(guò)一半。玻璃、照明景觀燈、排水溝，天臺(tái)保持干凈、無(wú)垃圾、無(wú)灰塵。每日用塵推對(duì)走廊、樓道進(jìn)行除塵保潔至少4次（根據(jù)實(shí)際情況而定）。上、下班前必需保持樓道、走廊干凈，每天規(guī)定全面濕拖樓道及過(guò)道1次。每天清倒2次樓道垃圾桶的垃圾。每天用毛巾擦拭各樓層通道門(mén)，樓梯扶手，消防栓，滅火器箱，開(kāi)關(guān)盒及垃圾筒。定期對(duì)不銹鋼設(shè)施設(shè)備上油保養(yǎng)。每天對(duì)走廊及樓道，墻面進(jìn)行保潔，各責(zé)任的步行梯、電梯、大廳必須保持人過(guò)地凈（根據(jù)實(shí)際情況每天多次保潔）。每年對(duì)大理石墻體、地面進(jìn)行拋光、打臘保養(yǎng)一次。
第八條 ?衛(wèi)生間保潔。衛(wèi)生間干凈、整潔與否直接關(guān)系到市行項(xiàng)目對(duì)外服務(wù)的形象，是物業(yè)管理服務(wù)水平的直接體現(xiàn)。物業(yè)公司要求對(duì)保潔物品、用具進(jìn)行分類(lèi)，衛(wèi)生間專(zhuān)用物品和用具包括：廁刷、抹布、水桶、百潔布、清潔牌、潔瓷靈、清潔液、空氣清晰劑衛(wèi)生球、拖把。進(jìn)入衛(wèi)生間前將清潔告示牌放在門(mén)前，打開(kāi)通風(fēng)設(shè)施。用夾子夾出小便器里的煙頭雜物，然后按沖水器沖洗。用布或加清潔劑溶液擦抹潔具除污，較頑固的污漬加潔瓷靈反復(fù)擦抹干凈。用清潔劑和布擦抹潔具表面，包括水箱、水管，注意不留衛(wèi)生死角。擦洗洗手盤(pán)表面、鏡面，清倒廁所紙簍，小便池干凈、馬桶、蹲廁、墻面、地面，隔門(mén)應(yīng)用專(zhuān)用清潔劑。烘手機(jī)干凈、無(wú)水跡、無(wú)塵，卷紙、擦手紙用完及時(shí)更換。每天全面清洗1— 4次；每小時(shí)循環(huán)保潔1次，并隨時(shí)保潔。衛(wèi)生間內(nèi)潔具、設(shè)備干凈無(wú)污漬，表面光亮、鏡面明亮，室內(nèi)無(wú)異味，地面干爽，無(wú)污漬。
第九條 ?會(huì)議室管理服務(wù)。為規(guī)范會(huì)議室的管理，確保為市行提供干凈、細(xì)致溫馨的會(huì)議服務(wù)，現(xiàn)針對(duì)會(huì)議室的實(shí)際使用情況，制定以下管理規(guī)定：（1）會(huì)議室管理物業(yè)公司指定事務(wù)助理負(fù)責(zé)，經(jīng)常與綜合管理部溝通制定會(huì)議使用計(jì)劃表。（2）召開(kāi)會(huì)議前確保環(huán)境的清潔。做好會(huì)議接待布置（包括：導(dǎo)向指示牌、桌椅擺放、植物擺放、橫幅懸掛、姓名牌擺放等）協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好重大會(huì)議的會(huì)場(chǎng)策劃、布置、組織工作。（3）在會(huì)議開(kāi)始前20分鐘準(zhǔn)備工作就緒，包括開(kāi)啟照明燈，調(diào)節(jié)室內(nèi)空調(diào)溫度，準(zhǔn)備茶水等。大型或重要會(huì)議提前半小時(shí)完成準(zhǔn)備工作，并由相關(guān)部門(mén)前來(lái)查檢。（4）會(huì)議期間的服務(wù)工作。每隔20分鐘續(xù)茶水一次，若發(fā)現(xiàn)會(huì)議設(shè)施設(shè)備有損壞情況，物業(yè)公司立即報(bào)知相關(guān)部門(mén)并派人處理。（5）會(huì)議結(jié)束后，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)清理會(huì)場(chǎng)，會(huì)議剩余物品如保存完好，應(yīng)統(tǒng)一收集到相關(guān)部門(mén)。如在下班時(shí)會(huì)議尚未結(jié)束，事務(wù)助理、公務(wù)員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，直到會(huì)議結(jié)束清理會(huì)場(chǎng)完畢方可下班。
第十條 ?維修維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）物業(yè)公司須制定水、電、暖管理制度，科學(xué)規(guī)范地制定各項(xiàng)修繕維護(hù)方案，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維修人員負(fù)責(zé)所有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，值班人員負(fù)責(zé)所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行操作及巡視檢查工作，運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
（二）設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
（1）供排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
（2）高、低壓配電系統(tǒng)的檢查、維修、保養(yǎng)。
（3）供暖系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
（4）定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
（5）發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)事人的責(zé)任及受教育情況。
（6）接到甲方機(jī)關(guān)大樓停電并指令送電時(shí)，維修人員及時(shí)發(fā)電，確保工作正常進(jìn)行，遇緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性故障，做到小修不過(guò)夜，大修在時(shí)限內(nèi)不能完成的要向甲方說(shuō)明原因。
（7）嚴(yán)格規(guī)定維修人員24小時(shí)值班制度。
（8）對(duì)所轄市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)遇有停電，物業(yè)人員必須在半小時(shí)內(nèi)到達(dá)并實(shí)施發(fā)電。
（9）雨水井、污水井、閥門(mén)井，每周檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，化糞池每半年清理一次。
（10）設(shè)備的維修、搶修，更換及時(shí)率99%。
（三）維修人員要對(duì)辦公大樓每層的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、必要時(shí)更換配件。依據(jù)設(shè)備要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查、消除事故隱患，并做好登記，確保系統(tǒng)安全、可靠。做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知甲方并做好解釋工作。
（四）供排水系統(tǒng)的檢查和維保
（1）制作供排水系統(tǒng)分布圖。
（2）熟悉供排水系統(tǒng)流程及工作原理。
（3）供排水設(shè)備間保持干凈衛(wèi)生、每周打掃一次。
（4）做到出現(xiàn)故障及時(shí)排除、處理。
（5）建立定期巡查制度，每周對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，作出記錄，并及時(shí)通報(bào)甲方。如因乙方責(zé)任（巡查不到位）而造成的損失，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。
（五）高、低壓配電系統(tǒng)的檢查和維保
（1）制作高、低壓供電系統(tǒng)分布圖。
（2）掌握高、低壓供電系統(tǒng)流程及供電設(shè)備工作原理。
（3）保持高、低壓設(shè)備間及樓層配電室干凈、衛(wèi)生、保證每周打掃一次。
（4）做到出現(xiàn)故障及時(shí)處理。
（5）建立定期巡查制度，每周一次。如因乙方責(zé)任（巡查不到位）而造成的損失，乙方須承擔(dān)全部損失費(fèi)用。
（六）供暖系統(tǒng)的檢查和維保
（1）建立定期巡查制度，每周一次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出記錄，并及時(shí)通報(bào)甲方。如因乙方責(zé)任（巡查不到位）而造成的損失，乙方須承擔(dān)全部損失費(fèi)用。
（2）出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、其他要求
（1）本項(xiàng)目合作期限一年；
（2）本項(xiàng)目擬選取合作供應(yīng)商1家。
二、邀請(qǐng)對(duì)象的資格要求
1、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)成立2年以上，依法注冊(cè)成立，具有本項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)；
2、2019年1月1日至今有過(guò)同類(lèi)型服務(wù)項(xiàng)目成功案例一份。
三、報(bào)名供應(yīng)商須持以下報(bào)名資料
1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章；
2、法人授權(quán)委托書(shū)（加蓋公章）；
3、授權(quán)代表身份證原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章；
4、提供2019年1月1日至今同類(lèi)型服務(wù)項(xiàng)目的成功案例一份，攜帶合同原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章。
四、報(bào)名時(shí)間
2021年1月12日至2021年1月18日(每天上午8：30-11：30，下午14:30-16：30，節(jié)假日除外)。


聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
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