中國銀聯(lián)山東分公司2021-2022年銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權(quán)益采購公告
中國銀聯(lián)山東分公司（以下簡(jiǎn)稱“采購人”）根據(jù)工作需要，擬對(duì)下述項(xiàng)目以競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式進(jìn)行采購，現(xiàn)邀請(qǐng)資質(zhì)合格的供應(yīng)商參加磋商。
1．采購項(xiàng)目名稱：中國銀聯(lián)山東分公司2021-2022年銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權(quán)益
2．采購內(nèi)容：
選擇1-2家供應(yīng)商對(duì)中國銀聯(lián)山東分公司銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權(quán)益項(xiàng)目提供商戶拓展、商戶維護(hù)、權(quán)益承兌流程、客訴處理、權(quán)益宣傳等相關(guān)服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為期一年。
3．合格供應(yīng)商：
(1) 須在中國境內(nèi)有效注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格，遵守我國的法律、法規(guī)和條例，注冊(cè)資本在500萬元人民幣（含）或等值外幣以上。
(2) 須具備專門的洗車商戶拓展及維護(hù)團(tuán)隊(duì)，洗車商戶應(yīng)覆蓋全省除青島外的所有地市及重點(diǎn)縣域，門店數(shù)量應(yīng)不少于450家；代辦年審及道路救援服務(wù)應(yīng)覆蓋全省除青島外所有地市及縣域，應(yīng)保障服務(wù)人員充足及合理的服務(wù)響應(yīng)時(shí)效；需具備專門的客服電話及客訴處理團(tuán)隊(duì)，及時(shí)、有效的完成客戶投訴處理工作。
(3)須具備接入銀聯(lián)權(quán)益平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)能力，具有自己的線上業(yè)務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)和前端 H5頁面；H5頁面可為權(quán)益平臺(tái)提供定制開發(fā)，可根據(jù)權(quán)益平臺(tái)的技術(shù)要求開發(fā)后臺(tái)接口；具有獨(dú)立的以手機(jī)號(hào)或用戶 id 為用戶唯一識(shí)別標(biāo)識(shí)的用戶體系；可在中標(biāo)后10個(gè)工作日內(nèi)完成接口開發(fā)工作。具有3年以上（含）服務(wù)銀行或其他國內(nèi)大中型企業(yè)，提供洗車增值服務(wù)活動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有能力提供本項(xiàng)目要求的服務(wù)，并提供相關(guān)服務(wù)的案例（合同復(fù)印件），采購人保留核查原件的權(quán)利。
(4)須提供商譽(yù)聲明文件，聲明在最近3年內(nèi)未因自身的任何違約、違法及違反商業(yè)道德的行為而導(dǎo)致合同解除或招致法律敗訴。
4．競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件發(fā)放時(shí)間和方式：
即日起至2021年3月18日17點(diǎn)前，接受供應(yīng)商報(bào)名。
5.供應(yīng)商需在本采購項(xiàng)目磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間（3月22日14:00，如有變化，以采購人通知為準(zhǔn)）。


聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
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